okviphoatdong store đẩy mạnh hoạt động okvip store thực tiễn cho okviphoatdong quốc tế Khon Kaen University

Nhằm tạo điều kiện để okviphoatdong được tiếp cận môi trường làm việc thực tế trong ngành dịch vụ, đồng thời hiểu rõ hơn về các vị trí, quy trình vận hành tại khách sạn cao cấp, chiều ngày 22/5 vừa qua, Khoa okvip liên minh du lịch - Khách sạn okviphoatdong store tiếp tục okvip link okvip mới nhất “FTHM to Hotel” cho đoàn okviphoatdong Khon Kaen University (KKU) và okviphoatdong store với điểm đến là Hotel Des Arts Saigon - MGallery Collection. 

okvip store ngành okvip liên minh khách sạn KKU và okviphoatdong store tiếp cận môi trường làm việc tiêu chuẩn quốc tế

Đại diện Hotel Des Arts Saigon - MGallery Collection đón tiếp đoàn okviphoatdong và thầy, cô okviphoatdong store có ông Trần Quang Thức - Giám đốc Nhân tài và Văn hóa, anh Nguyễn Phước Cương - Chuyên viên Phát triển Nhân tài và Văn hóa.

Trong phần chia sẻ của mình, ông Trần Quang Thức nhấn mạnh rằng, điều tạo nên bản sắc riêng không chỉ nằm ở cơ sở vật chất hiện đại mà quan trọng hơn là con người và trải nghiệm cá nhân hóa. Mỗi nhân viên tại đây đều được đào tạo để thực hiện nghiệp vụ, hiểu rõ tâm lý khách hàng từ đó mang đến trải nghiệm vượt mong đợi. Đây cũng là triết lý dịch vụ mà khách sạn theo đuổi suốt nhiều năm qua: tận tâm - linh hoạt - chuyên nghiệp trong từng tương tác nhỏ nhất.

okvip store lắng nghe chia sẻ từ đại diện nhân sự Hotel Des Arts Saigon

Ngoài ra, okviphoatdong cũng được lắng nghe chia sẻ về quá trình vận hành nội bộ, từ hệ thống quản trị nhân sự, dịch vụ tiền sảnh, chăm sóc khách lưu trú, đến cách các bộ phận phối hợp nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng bộ 24/7. Nhiều tình huống thực tế được đưa ra để giúp okviphoatdong hình dung rõ hơn về tư duy xử lý vấn đề, kỹ năng phản ứng nhanh và tinh thần chủ động trong công việc, những yếu tố then chốt làm nên sự khác biệt của một nhân sự ngành khách sạn chuyên nghiệp.

Học tập từ thực tiễn, okviphoatdong tiếp cận quy trình vận hành chuyên nghiệp tại khách sạn 5 sao

Thông qua buổi trải nghiệm, okviphoatdong okviphoatdong store và okviphoatdong Thái Lan cũng được chia sẻ về sự khác biệt trong hành vi tiêu dùng, thị hiếu dịch vụ và trải nghiệm khách hàng giữa các thị trường như okvipas, Thái Lan và các nước châu Á khác. Đây là những kiến thức mang tính thực tiễn cao, giúp các bạn okviphoatdong nhìn nhận ngành okvip liên minh khách sạn dưới góc độ chiến lược, thương hiệu và trải nghiệm dịch vụ.

Sau phần tham quan, okviphoatdong hai trường đã có dịp trao đổi với nhau về quan điểm làm nghề và góc nhìn văn hóa khi làm việc trong môi trường khách sạn - du lịch. Các bạn okviphoatdong đến từ Thái Lan bày tỏ sự ấn tượng với không gian thiết kế mang đậm chất Đông Dương và cách Hotel Des Arts Saigon lồng ghép yếu tố nghệ thuật vào trải nghiệm lưu trú.

Bạn Natcha Na Pompetch - okviphoatdong Khon Kaen University chia sẻ thêm: “Đây là lần đầu tiên em được tiếp cận mô hình vận hành khách sạn tại okvipas một cách cận cảnh như vậy. Em thật sự ấn tượng với cách nhân sự ở đây phối hợp linh hoạt giữa các bộ phận. Bên cạnh đó, không gian của khách sạn vừa sang trọng vừa ấm áp và tạo cảm giác rất thân thiện”.

Thông qua những chia sẻ giàu giá trị chuyên môn và định hướng từ doanh nghiệp, chuỗi hoạt động “FTHM to Hotel” một lần nữa thể hiện rõ vai trò của hoạt động okvip store thực tiễn trong đào tạo nhóm ngành Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn tại okviphoatdong store, giúp okviphoatdong phát triển tư duy ứng dụng, bản lĩnh nghề nghiệp và khả năng hội nhập trong môi trường dịch vụ hiện đại, đa văn hóa.