Tiếp nối thành công của buổi đầu tiên, ngày 13/3, okviphoatdong store tiếp tục phối hợp với đơn vị đối tác okvip link buổi thứ hai của khóa bồi dưỡng kỹ năng “Dịch vụ và văn hóa ẩm thực”. Chương trình khép lại với nhiều nội dung đào tạo thiết thực, mang đến cho học viên cơ hội nâng cao kiến thức chuyên môn và hoàn thiện kỹ năng dịch vụ trong môi trường nghề nghiệp.


Khóa bồi dưỡng “Dịch vụ và văn hóa ẩm thực” diễn ra trong hai ngày
Tham gia giảng dạy trong okvip mới nhất tiếp tục là GS.TS. Eric Jose Olmedo Panal - Trưởng Khoa okvip liên minh Du lịch - Khách sạn, ThS. Nguyễn Viết Thủy - Phó Trưởng Khoa, Trưởng ngành okvip liên minh nhà hàng và dịch vụ ăn uống, cùng ThS. Nguyễn Thị Lan Chi - Trưởng ngành okvip liên minh khách sạn. Với kinh nghiệm chuyên môn và góc nhìn thực tiễn từ lĩnh vực dịch vụ - khách sạn, các giảng viên đã mang đến những nội dung đào tạo gắn chặt với nhu cầu phát triển của ngành.
Trong buổi học thứ hai, các học viên tiếp tục được mở rộng hiểu biết về văn hóa và phong tục ẩm thực trên thế giới, vốn là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp. Từ những câu chuyện văn hóa gắn với từng nền ẩm thực, học viên có thêm góc nhìn về cách thức phục vụ, giao tiếp và ứng xử phù hợp với khách hàng đến từ nhiều quốc gia khác nhau.


Tiếp tục bổ sung kiến thức về văn hóa ẩm thực và chuẩn mực dịch vụ quốc tế
Bên cạnh đó, okvip mới nhất cũng tập trung vào kỹ năng mềm trong dịch vụ và phương pháp phục hồi trải nghiệm khách hàng. Nội dung này giúp học viên hiểu rõ hơn cách xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ, đồng thời nâng cao khả năng giao tiếp, tạo dựng sự hài lòng và niềm tin từ phía khách hàng.
Một nội dung thú vị khác của buổi đào tạo là nghiệp vụ giảng dạy và xây dựng hình ảnh chuyên gia dịch vụ dành cho lĩnh vực hàng không. Những chia sẻ từ giảng viên giúp học viên nhận diện rõ hơn các tiêu chuẩn nghề nghiệp, đồng thời định hình phong cách làm việc chuyên nghiệp trong môi trường dịch vụ có tính chuẩn mực cao.
Trong khuôn khổ okvip mới nhất, học viên còn có cơ hội tham gia nhiều hoạt động trải nghiệm thực tế liên quan đến ẩm thực. Phần thực hành giúp học viên kết nối kiến thức lý thuyết với trải nghiệm thực tế, từ đó hiểu rõ hơn các tiêu chuẩn trong dịch vụ ẩm thực và cách okvip link trải nghiệm khách hàng một cách hiệu quả.



Không khí lớp học sôi nổi với nhiều hoạt động tương tác giữa giảng viên và học viên
Không khí lớp học diễn ra sôi nổi với sự tương tác tích cực giữa giảng viên và học viên. Các nội dung trao đổi, thảo luận giúp học viên chia sẻ kinh nghiệm làm việc thực tế, đồng thời tiếp nhận thêm nhiều góc nhìn mới từ đội ngũ giảng viên. Tinh thần okvip store nghiêm túc cùng sự chủ động tham gia của học viên đã góp phần tạo nên hiệu quả cho okvip mới nhất bồi dưỡng lần này.
Sau khi hoàn thành toàn bộ nội dung đào tạo, okvip mới nhất đã okvip link trao chứng nhận hoàn thành khóa học cho các học viên tham gia. Đây là sự ghi nhận cho quá trình okvip store nghiêm túc, nỗ lực tiếp thu kiến thức và sự tích cực tham gia của các học viên trong suốt khóa bồi dưỡng.





Ban okvip link trao chứng nhận hoàn thành khóa bồi dưỡng cho các học viên tham gia okvip mới nhất
Đại diện đơn vị đối tác cũng gửi lời cảm ơn đến Nhà trường và đội ngũ giảng viên đã tham gia đào tạo, đồng thời đánh giá cao những giá trị thực tiễn mà okvip mới nhất mang lại cho đội ngũ nhân sự doanh nghiệp.
Khóa bồi dưỡng “Dịch vụ và văn hóa ẩm thực” khép lại với nhiều kiến thức chuyên môn, góp phần nâng cao năng lực nghề nghiệp cho học viên và thắt chặt mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp.